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全名叫做"海外急難救助服務"或"海外緊急救援服務"

顧名思義她是一種""服務"" 不是理賠 當下需要用到的時候就要使用了

不是跟保險一樣事後申請喔

一般來說她是跟保險公司簽約所提供的服務 但不代表個人不能使用

只是個人要使用這項服務會很貴很貴就是了...

服務分成三個諮詢(醫療、旅遊、法律) 提供資訊、建議、轉介

緊急事故處理 內容包括服務安排、協調、費用負擔,以及院到院的轉送安排

大部分的保險公司都有提供這項服務 不過簽約項目各家不同額度也不同

目前所有人壽保險公司裡面就只有一家沒有

因為去年到期後沒續約 但是基於保密協定不能講

有興趣的人自己打去一家一家問吧

原則上只要有買人壽保險

不論任何險種都會享有此項服務

但要特別注意一點的是 因為各家簽約條件的不同

所以建議不要只買一家保險公司的保單 如此一來遇到事故時保障可以總和的額度來服務

另外提醒一點 此項服務針對個人保戶只提供海外旅遊180天內的人

所以遊學的人是有可能發生事故時超過而無法獲得服務的

但如果是團險或是法人名義出單的旅平險所送的服務則無180天的限制

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First Call案件通知

發生事故時請直接打+886-2-2345-9292

對方付費直接告訴接線生 保戶姓名、投保哪幾家保險、身分證字號或保單號碼、

連絡電話、事故地點、(理賠時)護照上出入境影本(於海外旅遊<180天)

請記得用一般話機撥打 用手機或是旅館電話打的話要自費

http://www.cht.com.tw/personal/call-tdp.html

這是直通台灣電話(Taiwan Direct)

***所有醫療相關救援電話,必定在第一時間內立即轉接值勤專業醫師***

為的是協助各種專有名詞翻譯 及協助保戶和當地醫生互動

SOS是唯一一家自己有專業醫生的救援公司 可直接詢問醫療相關問題


醫療轉送案件\=回國(台灣)

以安全為考量 每次轉送都要重新評估 以就地治療為原則,就近就優轉送

因此無法指定院所 但回國後可以

轉送需要當地主治醫師、SOS專業醫師、航醫三方評估皆通過後才進行轉送

返國後與保戶指定接收醫院連繫後 直送該醫院急診室通報病況及預計抵達時間



法律服務 包含法律服務之推薦、安排預約律師、保釋金之代轉(但不代墊)

醫療協助 包含旅遊保健電話諮詢、醫療服務機構之推薦、安排預約當地醫師看診、

安排住院、醫療轉送或轉送回國前之病況觀察、醫療傳譯服務、

遞送必要醫療器材及藥物、代墊住院醫療費用及保證金(NT30萬為限)

代墊部分需看SOS與各保險公司簽約內容條件及額度

某些保險公司所簽約的內容並不含代墊款項...

這時就須保戶自費了(回國後和保險公司結)

***另外需注意的一點是透過SOS代墊的款項單據如果是在大陸就醫 是不能公證的***

所以要不要代墊就看保戶自己衡量了


====================以下為工商服務時間====================================

緊急事故服務-富邦

包含安排緊急醫療轉送 ex.印尼->新加坡-金額USD五萬、

轉送回國(台灣)定期航班民航機、

遺體或骨灰轉送回國或當地禮葬-金額USD一萬、

親友探視(需連續住院6天以上)-無限制單獨旅行 其他家定7天 金額來回經濟艙一張

住宿USD150/日,最多5日 要先跟SOS報備實支實付

隨行未成年(<20歲)返國、同行配偶返國-單程經濟艙機票一張

安排親屬前往處理後事(遺族海外善後機票與住宿提供)-來回經濟艙兩張(其他家只有一張)

且其他家不提供住宿 住宿USD150/日,最多5日

出院後療養-住宿USD150/日,最多5日

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做個總結,以上所有資訊最重要的就是那支電話,其他忘記都沒關係XD

再複習一次,3345678,3345678,過了晚上十點不要打來,因為我睡了~












那是唬爛的....正確的電話是+886-2-2345 9292

請把此號碼抄在護照後面的緊急連絡電話,用到時直接查就可以囉!

另外提醒一點,記得帶幾張可以辦證件用的彩色照片出國

以免護照被竊時,無法及時辦理新護照



這是我在團險講座中所獲得的資訊,如果有誤請不吝指教。<(_ _)>
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